Preguntas frecuentes

CURSOS CON SOPORTE DOCENTE:

 

  • ¿Cómo son este tipo de cursos?

Estos cursos se desarrollan bajo una nueva modalidad de formación, con propuestas orientadas a la difusión web de contenidos, uso de recursos educativos abiertos y un plan de actividades de aprendizaje abierto a la colaboración y la participación masiva. Brindan el soporte Web necesario y su inscripción es libre para quienes deseen llevar a cabo el curso.

 

  • ¿Este tipo de cursos tienen costo?

Estos cursos se desarrollan según la posibilidad de cada participante. No existen clases presenciales, sino que se publican una diversidad de recursos y actividades para el aprendizaje a través de la plataforma de OpenCampus.

 

  • Quiero matricularme en un curso que ya se llevó a cabo, ¿cómo puedo hacer para que se abra nuevamente si no está habilitada la inscripción?

Los cursos que ya se han llevado a cabo, pueden volver a realizarse en una nueva edición, esto se publicará oportunamente en la plataforma de OpenCampus.

 

  • ¿Qué pasa si me matriculo en otro curso por error?

Para proceder a eliminar su registro, necesitamos el correo electrónico con el que se registró. Sus nombres y apellidos. Y principalmente el nombre dle curso al que se inscribió por error.

CURSOS SIN SOPORTE DOCENTE:

  • ¿Cómo son este tipo de cursos?

Estos cursos se desarrollan bajo una nueva modalidad de formación, con propuestas orientadas a la difusión web de contenidos, uso de recursos educativos abiertos y un plan de actividades de aprendizaje abierto a la colaboración y la participación masiva. Brindan el soporte Web necesario y su inscripción es libre para quienes deseen llevar a cabo el curso.

 

  • ¿Este tipo de cursos tienen costo?

Estos cursos no tienen costo. No existen clases presenciales, son auto instruccionales y poseen una diversidad de recursos y actividades para el aprendizaje a través de la plataforma virtual Moodle.

 

  • ¿Cómo puedo inscribirme?

Primeramente, debe crear una cuenta en la plataforma https://cursosmooc.utpl.edu.ec, para luego inscribirse en el curso de su interés.

Haga clic en Acceder, luego en Crear nueva cuenta y siga los pasos indicados. Recuerde ingresar correctamente la información, pues será utilizada para generar sus certificados de participación.

 

  • ¿Por qué no recibo el correo para activar mi cuenta?

Puede ser por una de las siguientes razones:

  • Hubo un error tipográfico en el correo electrónico que ingresó.
  • El correo de activación llegó a su bandeja de Spam.
  • Su proveedor de correo electrónico bloqueó el mensaje automáticamente.

Lo que usted puede hacer es:

  • Revisar su bandeja de Spam para verificar si hay un correo enviado por cursosmooc@utpl.edu.ec.
  • Intentar registrarse nuevamente con el mismo correo. Si la cuenta ya existe, visualizará un mensaje de error indicando que ha ingresado un correo electrónico duplicado.
  • En la página de inicio de Cursos mooc, hacer clic en “¿Olvidó su contraseña?".
  • Escribir a cursosmooc@utpl.edu.ec para recibir soporte técnico.

 

  • ¿Qué pasa si me matriculo en otro curso por error?

Para proceder a eliminar su registro, escriba a cursosmooc@utpl.edu.ec con los datos completos y correctos con los que creó la cuenta de usuario: nombres y apellidos, y principalmente el nombre del curso al que se inscribió por error.

 

  • ¿Cómo ingreso al curso en el que me inscribí?

Luego de que inicie sesión, debe visualizar el curso en el que se inscribió, desde su “página principal” o la sección “mis cursos”.

Si el curso no es visible, es probable que aún no se haya inscrito, diríjase a "buscar cursos", y trate de inscribirse nuevamente. Si persiste el problema, escriba a cursosmooc@utpl.edu.ec

 

  • ¿Cuándo inicia y/o cierra mi curso?

Los cursos no tienen fecha de inicio y fin, depende de la disponibilidad de tiempo que tenga el participante para invertir en el aprendizaje.

 

  • ¿Puedo tomar dos cursos?

No hay límite de cursos a tomar, están sujetos al tiempo que usted pueda invertir en ellos para aprender.

 

  • ¿Cómo sabré que el curso está aprobado?

Una vez realizada la entrega de actividades de cada módulo,  puede acceder al módulo final denominado “Certificado de participación” y si en el total de calificación del curso obtuvo el 70% o más, se habilita la opción de descarga del certificado, finalizando de esta forma el curso.

 

  • ¿Cuánto cuesta el certificado?

Si usted aprobó el curso, la opción de descarga del certificado se habilitará, dicha descarga no tiene costo alguno.

 

  • ¿Qué hago si necesito ayuda técnica?

En caso de necesitar soporte técnico, escriba a cursosmooc@utpl.edu.ec, con gusto atenderemos su requerimiento.